برچسب
#باشگاه مشتریان
3 نوشته با این برچسب.
باشگاه مشتریان
۷ شاخصی که باشگاه مشتریان شما باید اندازه بگیرد
باشگاهی که اندازهگیری نشود، بعد از شش ماه به یک هزینهٔ ماهانه تبدیل میشود. این هفت عدد را با فرمولشان بشناسید تا بدانید برنامهتان کار میکند یا فقط عضو جمع میکند.
CRM و ارتباط با مشتری
CRM چیست و چه تفاوتی با باشگاه مشتریان دارد؟
این دو اصطلاح مدام با هم اشتباه گرفته میشوند، در حالی که یک کار متفاوت انجام میدهند: CRM حافظهٔ سازمان است و باشگاه مشتریان انگیزهٔ مشتری. اینجا مرزشان را روشن میکنیم.
باشگاه مشتریان
باشگاه مشتریان چیست؟ راهنمای کامل راهاندازی در ۵ گام
باشگاه مشتریان یک نرمافزار نیست؛ یک تصمیم است دربارهٔ اینکه چه رفتاری را پاداش بدهید. در این راهنما میبینیم باشگاه مشتریان دقیقاً چه میکند، چه زمانی جواب میدهد و در پنج گام چطور راه میافتد.